Hoe ik werk  in de Stichting Marexa als mediator

bel voor info 0900 65 43 211 toestel 2469 . Wij zijn te bereiken van 10:00 tot 24:00, 7 dagen per week

Als mediator richt ik  mij met name op:

• Arbeidsverhoudingen

• ICT contracten

• MKB

• Sportverenigingen 

Andere voorbeelden waar mediation inzetbaar is:  

• Echtscheiding  

• Samenwerkingprobleem

• Boedelscheiding

• Familieconflict  

• Burenruzie  

• Problemen bij de verbouwing

• Problemen met de gemeente  

•  

Mijn kantoor is in Amsterdam, maar ik werk landelijk.

Werkend als zelfstandige kan ik  flexibel inspelen op elke situatie. Gesprekken kunnen worden gevoerd binnen uw eigen (bedrijfs-)lokatie, op een andere plek waar we voldoende rust en ruimte hebben of bij mij op kantoor.

Omdat ik uitsluitend als mediator werk ben ik vrij van elke mogelijke belangenverstrengeling. Dit is een groot voordeel wanneer bijvoorbeeld een conflict tussen een werkgever en een werknemer aan de orde is waarbij de werkgever de volle kosten voor zijn rekening neemt.

Ik stel u in staat in gesprek te komen over het probleem en  zorg er voor dat het gesprek een open karakter houdt en dat beide cliënten aan bod komen. Ik ben geen partij in het conflict en zal ook geen (salomons-)oordeel geven. Wanneer u beiden tevreden bent met een oplossing dan ben ik dat ook.

U kunt vrijblijvend een afspraak maken om kennis te maken en te onderzoeken of mediation voor u een oplossing kan bieden. Ik werk op uurtarief, onafhankelijk van de uitkomst van de mediation. Mijn uurtarief is 100 Euro ex BTW.

Ik ben geregistreerd  NMI-Mediator. Ik hanteer  de voorwaarden zoals die door de NMI zijn opgesteld. Ik ben lid van de Vereniging Mediators Noord-Holland. Mijn mediation training heb ik gevolgd bij The Lime Tree

Mijn primaire aandachtsgebieden zijn:

Arbeidsverhoudingen

• Werkgever - Werknemer

  Tussen werkgever en werknemer kan de weg naar een oplossing van een conflict vaak worden belemmerd door de machtsverhouding die bestaat. Onbedoeld kan die een open discussie belemmeren, een mediator kan voor beide partijen de ruimte en rust scheppen om zich te concentreren op de inhoud van het gesprek.

       

• Collega's onderling

  Op de werkvloer kunnen conflicten ontstaan tussen collega's waarbij binnen het bedrijf een oplossing moeilijk te bereiken is. Ingrijpen door de 'baas' kan leiden tot partij moeten kiezen terwijl het wenselijk is met beide personen verder te gaan. Ook hier kan een onafhankelijk derde de katalysator zijn tot een oplossing.

   

• Werkdruk, stress en de weg naar ziekteverlof, burnout en arbeidsongeschiktheid.

  Met de invoering van de wet verbetering poortwachter is voor zowel de werkgever als de werknemer nog een keer vastgelegd dat alles gedaan moet worden om arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Soms is dat niet mogelijk maar in veel gevallen leiden de werkomgeving en de werksfeer tot een onhoudbare situatie. Wanneer een  situatie zich gedurende langere tijd voordoet wordt het steeds lastiger om er iets aan te doen. Standpunten verharden zich en een breuk in het arbeidscontract lijkt onafwendbaar. Door een mediator in te schakelen kan een discussie op gang komen waarbij beide partijen de ruimte en afstand krijgen om naar de bron van de problemen te kijken. Dit kan leiden tot oplossingen die voor zowel de werkgever als de werknemer voordelen met zich mee brengen. Die oplossing kan overigens heel goed zijn dat er inderdaad geen grondslag is voor instandhouding van de werkrelatie. Dan kan worden gezocht naar een voor alle partijen aanvaardbare beëindiging van het dienstverband.

  Wet verbetering poortwachter

naar boven

ICT contracten

• ICT contracten hebben vaak diensten of maatwerk producten als onderwerp. Bij de start van het contract is vaak wel een beeld van de gewenste functionaliteit maar de details worden over het algemeen gaandeweg ingevuld. Hierbij worden allerlei vertaalslagen gemaakt tussen het jargon van de opdrachtgever en het jargon van de leverancier. In dit traject kunnen zich problemen voordoen die lastig onderling zijn op te lossen omdat overal een prijskaartje aanhangt. Is iets meerwerk of valt het binnen de grenzen van het bestaande contract. Een mediator kan hier op twee manieren van dienst zijn. 

  • Preventief kan worden gewerkt met een mediator die gedurende het ontwikkelingstraject de discussie over de geschilpunten leidt voordat deze een probleem vormen. Eventueel kunnen zelfs op bepaalde punten in het ontwerptraject evaluatiemomenten worden ingepland waar de mediator met partijen aan tafel de documenten doorwerkt en zorg draagt dat partijen optimaal communiceren over de inhoud. De mediator is hier de bewaker van het proces: verstaan beide partijen elkaar echt? 

  • Achteraf kan een mediator worden ingezet om te ondersteunen bij het vinden van een oplossing voor een gerezen geschil over het contract zonder inschakeling van wederzijdse advocaten en een rechter. Dit is zeker te verkiezen wanneer partijen in de toekomst met elkaar verder willen, bijvoorbeeld voor onderhoud en ondersteuning van het geleverde systeem.

   

naar boven

MKB

• Binnen kleinere bedrijven kan het voorkomen dat iedereen betrokken is bij een conflict. Een externe, onafhankelijke partij kan dan helpen bij het vinden van een oplossing.
• Ook bij conflicten tussen twee bedrijven of tussen een bedrijf en een klant kan een onafhankelijke derde de ruimte bieden om er samen uit te komen.
• De kosten blijven binnen de perken en meestal kan een oplossing snel (in een of enkele gesprekken) worden gevonden.
• De 'vuile was' blijft binnen, een mediator spreekt altijd geheimhouding af over alles wat in de mediation besproken wordt.
• Een mediator is geen rechter of arbiter. De oplossing wordt  in overleg tussen de betrokkenen gevonden.

naar boven

Sportverenigingen 

• De verhoudingen binnen sportverenigingen hebben een heel eigen dynamiek. Bevlogen vrijwilligers proberen met elkaar een club in stand te houden en te doen bloeien. Binnen het bestuur en bij de andere actieve leden vinden we een mengeling personen, elk met hun eigen achtergrond en reden voor het vrijwilligerswerk. Conflicten komen regelmatig voor en kunnen over het algemeen prima binnen de vereniging worden opgelost. Soms is het echter nodig om een buitenstaander te vragen om te helpen. Dit kan iemand zijn uit een bovenliggende bond waarbij men is aangesloten of een commissie van wijze mannen (m/v) bestaande uit leden van de club. Dit kan ook een mediator zijn die de conflictpartijen helpt een open discussie te voeren met aandacht voor ieders belang. Het doel is het (her-)vinden van het gemeenschappelijk belang waarna gewerkt kan worden aan een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is. Door op deze manier de problemen zelf op te lossen wordt ook gewaakt voor gezichtsverlies voor alle partijen.

Als voorzitter van een stichting die bridgetoernooien organiseert in Amsterdam (SCABA) en arbiter van een bridgeclub (ABK)  heb ik enige ervaring op dit gebied. Deze ervaring en mijn werk als mediator wil ik graag inzetten voor sportverenigingen.

naar boven